Mitä kehittäjäasiakastoiminta on?
Kehittäjäasiakastoiminta tarkoittaa sitä, että palveluiden käyttäjät otetaan mukaan kehittämään niitä palveluita, joita he itse käyttävät. Kyse ei ole vain palautteen antamisesta, vaan aidosta yhteistyöstä – kehittäjäasiakas osallistuu suunnitteluun, ideointiin, testaamiseen ja arviointiin yhdessä ammattilaisten kanssa. Hän tuo mukaan...